今年3—4月份，繁昌縣爆發疫情，給飛尚材料公司的正常生產經營造成了較大影響，公司全體員工處變不驚，沉著應對，通過基礎員工駐廠、跟政府協調溝通爭取支持、技術性調整運輸方案等措施，圓滿完成了馬鋼等大型鋼鐵廠的運輸保供問題。
“后疫情時代的堅守與突圍”系列訪談，本期走進蕪湖飛尚材料有限公司，通過該公司在應對市場變化、防范和處理危機、把握大勢和機遇等方面的做法和思考，以小見大，透視飛尚材料能夠在生產銷售、經營利潤等方面連年創下新高的密碼。
以下為訪談內容：
“后疫情時代的堅守與突圍”系列訪談，本期走進蕪湖飛尚材料有限公司，通過該公司在應對市場變化、防范和處理危機、把握大勢和機遇等方面的做法和思考，以小見大，透視飛尚材料能夠在生產銷售、經營利潤等方面連年創下新高的密碼。
以下為訪談內容：
處變不驚 用心堅守
訪談企業：蕪湖飛尚材料有限公司
訪談對象：張平武 副總經理
錢勝利 副總經理
呂美興 貿易部副經理
桂曉宏 綜合辦公室副主任
本 刊：從疫情發生以來，各行各業都受到了很大影響，但是公司在近幾年里，無論是生產銷售，還是經營利潤，都不斷創下新高。我們先回顧和總結一下，能取得這樣的成績，是因為公司哪些方面的優勢？采取了哪些有力措施？
張平武：我覺得主要是四個方面：一是企業自身建設，即管理方面的優勢。近幾年公司在企業文化建設，包括員工培訓方面做了不少工作，員工的精神面貌有了很大改變，整個團隊的斗志很高，大家都一心一意干好工作；二是在貿易銷售方面，去年大宗物資價格上漲，我們根據市場情況提高了產品價格，為我們爭取了利潤；三是努力爭取各項政策支持；四是去年新開發四家客戶，都是用我們自有注劑生產的產品，2020年，我們自有注劑生產的產品只有1300多噸，2021年增加到17000多噸，提高了我們的經營利潤。
呂美興：在維護市場價格方面，我們這個行業里比較大的一些企業會經常溝通協調，避免形成惡性競爭。所以疫情爆發以來，因為產品價格隨市場波動較大，從2021年11月11日開始，我們兩次提高了市場單價，從而保證了利潤。
本 刊：今年3—4月份，繁昌縣爆發疫情，給公司的正常生產經營造成了哪些影響？
張平武：首先是對物流的影響比較大。在疫情期間，當地運輸幾乎癱瘓，外地車輛進入繁昌縣，我們要派專人到高速路口接車。我們每天都要派人去政府給每一輛車辦理通行證，拿到通行證后，再到高速路口報備，高速路口的監控人員會按照防疫要求做一些防疫準備，然后公司的人開著車在前面引路，等裝完貨，再壓著車送到路口。這期間，車上貼了封條，從出高速路口到返回，封條要保證原封不動，而且司機不能下地，不能開車窗，二十四小時只能在車上。
錢勝利：對生產的影響，主要是存在員工被隔離的不確定性因素。一些關鍵崗位、特殊崗位和專業技術崗位，我們要求員工24小時駐廠，以此保證疫情期間能正常生產。近幾年來，公司一直重視員工的管理和培訓，要求一人多崗多能，就是為了防止遇到特殊情況。
本 刊：這期間駐廠的員工有多少？
桂曉宏：共有26人，大多數駐廠時間超過半個月，最長的有26天。期間也面臨很多困難，因為當時周邊菜市場全部關閉，我們只能到附近的農村采購食品和一些必須的生活用品。
本 刊：對銷售方面有哪些影響？
呂美興：雖然上半年受到疫情影響，但我們采取基礎員工駐廠、跟政府協調溝通爭取支持、技術性調整運輸方案等措施，仍然完成了馬鋼這些大的鋼鐵廠的運輸保供問題。在這方面，也得到了馬鋼領導的稱贊和認可。比如新余鋼鐵廠，我們是三家供應商之一，輪到我們供應的時候，正好出現疫情，我們跟對方說可能無法供應，對方說既然簽訂協議就要保證供應，我們就委托銅陵的一家企業進行代供，最終完成了任務。
本 刊：疫情防控期間，公司采取了哪些有效的應對措施？
錢勝利：對生產企業來說，因為人員比較多，所以最重要的就是安全。從2020年疫情爆發以來，公司就嚴格落實政府的疫情防控政策，同時加強員工的心理健康培訓，并加大衛生健康管理，督促員工做好個人防護。對于生產線上的員工，如果企業正常生產，收入方面都能得到保障，自從今年3月份繁昌縣出現疫情，持續了一個月時間，員工的收入突然少了很多，我們都真誠、坦率地跟員工溝通，也取得了員工的理解和支持。
張平武：一是在防疫物資儲備方面，像口罩、酒精、測溫計等，我們及時采購，保證充足；二是按照防疫要求，我們在做好內部防疫工作的同時，重點加強外部的防疫工作，尤其是物流這塊，因為車輛來自全國各地，我們嚴格加強管理；三是原材料物資方面的儲備，我們擔心原礦開采受到影響，提前足量開采，儲存在倉庫或堆放在礦區，這樣一旦不給采礦，仍然能保證生產。
本 刊：聽說公司有不少員工參加了志愿服務。
桂曉宏：那段時間疫情形勢嚴峻，有的員工居家辦公，他們利用空閑時間積極到社區開展志愿服務。我統計了下，我公司共有13名員工開展志愿服務，總班次達到120個班。
本 刊：一個班就是一天？
桂曉宏：是。
本 刊：怎樣看待疫情所帶來的危機和機遇。
張平武：疫情到目前已經持續兩年多，雖然疫情對繁昌的直接影響主要就是今年上半年，從3月23日到4月21日這一個月時間，但今年以來疫情零星爆發比較頻繁，造成人民收入減少，沒錢消費，政府也在想方設法拉動消費，前段時間繁昌縣也在發放惠民消費。但是，作為一個傳統的生產加工企業，從宏觀經濟方面來說，消費能力減弱會逐漸傳導至我們這些行業，所以在這個過程中，企業的發展不可避免會受到影響，我們要有這方面的壓力和準備。同時，疫情對公司也存在一些機遇，我們公司擁有資源上的優勢，在保供能力上的優勢，以及在關鍵時刻為供貨商做出了貢獻。而那些小企業不具備這些優勢和能力，不能夠維護好市場，后期的發展將受到更多局限，所以我們必須要把握這個機遇做大市場。
本 刊：有哪些具體思路？
張平武：首先要積極地應對市場變化。疫情加劇了更多不確定性，我們就必須要在平時多做一些工作，比如說多和客戶溝通，了解他們的需求，針對可能出現的一些問題和狀況，提前做好預案；二是要把握政策方向。疫情發生后，省、市都出臺了各種各樣的扶持政策，像社保、公積金、稅收等方面的優惠，我們都要積極爭取。
